云上通山报道:(通讯员 张长征)说社区是一个小不点,它不起眼。说社区能办事,能办大事。都说得过去。
说它小,人员少,这个社区干部职工一共才11个人;官位小,党支部书记兼主任算是芝麻样大的官,按部队的叫法为"班长“,属兵头将尾的那位;面积小,所辖地盘还不到一个小山村的面积。工资少,挑几个年长的老大妈月工资单一瞧,不及一个同龄公务员每月工资的一半,自笑侃不及一个洗碗工的月收入。
说它大,居民人口大,常住人口达43850人,除通羊镇之外,比通山县任何一个乡镇的人口还多,甚至超过两个乡镇的人口总和;人口密度大,处在县城中心位置,人们若是全下楼来集合,人均占地面积不足0.6个平方米。但是社区力量大,社区的每一个人就是一面旗帜,哪里需要就插到那里。事儿大,用通山话讲:球大的事是大事,说半夜起来干绝不推夜半。小社区大作用,小到鸡毛蒜皮,大到国计民生,社区工作无小事,都要一件件去干。
麻雀虽小,五脏俱全,按自上而下一杆子要插到底的事,上面千根线,落在社区是一根针,涉及到管理、服务、教育、宣传、监督、配合、协助工作等等,大大小小的工作内容达200多项,应验当今一句流行语:时代的尘埃落在每一个人的头上就是一座山。平日的工作,就足够让这十一个人喝上一壶了,时有工作也不尽人意,也时处理鸡飞狗跳而费力不讨好,大家勉勉强强挨点骂受点气,相安无事也就过去了。咱们今天要说的这个小小的社区,就是位于鄂东南的通山县通羊镇新城社区居民委员会,这个社区坐落在该县城的中心位置上。
当前, 一场大考试卷正考考他(她),如一面镜子在照照她(他)。
己亥年末,通山城关街市,熙熙攘攘,一派祥和,老百姓正欢天喜地开始置办年货,筹备欢度庚子团圆年的事儿,忙碌了一年的他乡游子像候鸟一样,此时正朝向自己的家乡飞翔。
此时,一场世上罕见的人类瘟疫大灾难悄悄地正向这里袭来,人们本寄予新春到来的美好愿望瞬间变得戾气,惶恐,不安!新冠病毒肺炎先由武汉出现人传人的大暴发,如暴风疾雨式铺向神州大地,全国各地相继启动突发公共卫生一级响应。
武汉封城,交通停摆,门店关闭,居民足不出户,数小时间,武汉俨然犹如一座空城。此时,具有潜在感染风险的500万左右的返乡人员己经离开武汉,走在归心似箭的途中。
当新城社区居委会党支部书记、主任许秀萍参加完通羊镇疫情防控紧急会议后,她立即召集社区的11个人马上到位,传达紧急会议精神,商议对策,布置任务,划分区域,明确责任。从元月24晚开始,一场艰难而恶劣的战"疫"阻击战、人民战争在毫无准备的情况下一字拉开。
最让人不措手不及的是所辖社区的43850位居民突然增加了无数的返乡人员,剧增人数的"十”号令人吃惊,返城的外乡人员正如各路河流,如潮水般向通山这口小渔塘里涌来,达到春节期间返乡人员的高峰值,社区居民人数一下子变为末知数,令人头皮发怵,这根本不在日常管理的掌控之中,如何迅速摸清居户与这些高危人员的密切接触关系,这是首当其冲摆在社区面前的急迫课题。
倘若将这些数字网格化分摊到社区工作人员的个人头上,人均至少约有4500余人的数字重担,仅靠社区一男十个"娘子军“,谈何容易?全社区共有11120户,分布7个小区,光靠22条腿去奔走相告无易于难于上青天,要在极限的时间里进行快速人员分类,找出武汉来通山的人员,无异于大海捞针。
许秀萍首先想到的,根据县防疫指挥部掌握的情况和指示精神,社区必须尽快设立和守住37个卡口,6个封堵点,把好门守住人,堵住辖区人员的外出流动,严禁集聚性人员活动,取消红白喜忧事迫在眉睫。但是,光靠这些人手去做这些繁重的工作简直是异想天开,许秀萍迅速带领社区人员先从摸清各小区布局、公共场所、街巷路线、标注好出入口入手,对初步掌握的小区外来人员的基本情况作询问登记,并发放体温计及日报表,交待个人卫生防范注意事项。通过近一周没日没夜的工作,社区工作人员对分配个人的小区基本做到了心中有数,并盯紧了己掌握的外来人员体温变化状况,并为各居民区的地形、居户、人员出入、控制难易等情况作了全面的了解,对可能出现的疏漏、变动、应急、突发情况等做好预案,初步扎好了思想预案中的篱笆墙,再等候支援。
庚子年年初,按照县疫情防控指挥部的安排,支援社区的28个单位400余的队伍开始相续到位,小区的8个党支部、32个党小组228个党员开始展开行动,志愿者断断续续的应召前来报到,立即有条不紊地将所有人员分配到所预案中的卡点、小区、封闭区中去,并开始搭建帐篷和封闭设施,实行24小时值班蹲守,有效堵住了人员的流动,不到五小时,将所有小区的卡点配套设施和配备人员实现了各就各位,并展开上门入户,及时进行人员摸排清查登记工作,筑起了牢固可靠的防疫战线堡垒,扎牢了篱笆墙。同时,通山县的主要干道、乡村开始封路,家家户户大门紧闭。在寒风冷雨中,第二道防线也开始形成。
往年此时的通山春节呈现喜气洋洋的热闹气氛,而今春节被死气沉沉的阴霾所笼罩,在看不见的无形的大敌当前,惊惶的人们开始配备生活用品。口罩、洗手液、病毒药品被抢购一空,房内常通风、亲朋不聚会、居民不出门等基本防护常识实行"大喇叭"、拉横幅开始巡回宣传,初步达成了社区居民的防护共识,全民抗疫意识形态的确定,为抗疫战线初步奠定了不可麻痹大意的基础。
新城社区居委会在"疫“情就是命令、防控就是责任的精神驱使下,枕戈待旦,阵临大敌,谋篇布局,精心组织,形成了千斤重担人人挑的紧迫工作局面,通过连续奋战的七天七夜,为备好抗"疫“战斗筑牢了一道道防护墙。
一切厄运该来的还是来了。
庚子年初,通山县开始不断出现了新型冠状病毒肺炎确诊病例及疑似病例,在新城社区也开始陆续出现了发热疑似病人,居委会成员高度戒备,闻讯即动,保持斗志,无畏无惧地投入到了争先恐后的一场场恶仗战斗中。
在这场战役中,若出现发热症状病人,先由患者直接拔打防疫指挥部求治电话,再由指挥部根据患者居住所在地点指派所属社区上门接送,接送发热症状病人实行了"三个一"的严格运作机制,即必须有一名社区人员、单位人员、医护人员组成专班上门运送患者进院,根据对患者初步诊断后即统一先送至县中医院,经检查和专家会诊后,分为一般发热和疑似两类病人,再确定是否转移至对口的指定医院进一步诊断治疗。截至3日6日,新城社区不分昼夜地共接送发热人数382人次,但这些病人毕竟是少数,对于11人的社区日来说即使夜轮流上,人均算来不是难事,然而,当即开展对疑似病人的密切接触者进行排查、隔离就不是那么容易了,在情绪高度紧张而任务紧迫的情况下,每抢一分钟就能减少更多居民的二次感染风险,社区的每一个工作人员必速加满油上高速连轴运转,从一例疑似病人出现开始,每个人随身的电话再没断过,脚步从没停过,人均日接听拔打电话300余个,日均走路行程达30余公里,平均每天工作时间超过十五六个小时。一家一户地上门,一个一个人去做好集中隔离劝说工作,一阵子下来,全体人员的嗓子都沙哑了,脚板磨出了血泡。截止3月6日,共计转移隔离人员2610余人,其个人的艰辛工作对身心承受极限无法用言语来表达。
支部副书记金学英讲了一段心酸的故事,有一家人与疑似病人有过密切接触,必须采取集中隔离措施,一家人经做通工作后大都乐意接受这一现实,唯有七十多岁的老母亲说什么也坚持不去,说自己毫无症状,不必多此一举,后究其原因,得知她真实放心不下家里养了一头猪和十几只蛋鸡,担心去隔离后而无人看管,许洁、全学英同志知情后立马一口答应下来,由她们来承担14天里的一日两餐喂猪喂鸡任务,老人末了还要求,猪每天得要长一斤肉,鸡每天要下10个蛋,若达不到这个数字就得赔偿,许洁、全学英哭笑不得,满口承诺肯定照做努力达到指标要求,由于这家人住所处于城乡结合处,距社区一个来回约有七公里路,尽管路途遥远,可怜金学英、许洁在这节骨眼上再忙也不能忘记这件事,每日天没亮去煮猪食喂猪,天黑必去关鸡笼捡蛋,每天来回得跑四趟,直到这一家人十四天后解除隔离平安回家,人家满心欢喜,猪肥了,蛋捡满了,许洁心也放下了,金学英才松了一口气。
疫情最吃紧的关键时刻,彻底摸清外来人员十分关键,尤其做好武汉回乡人员及重疫区的潜在风险人员的清查工作,做到不漏一人,不留死角,在援助单位的全力配合支撑下,社区先后组织人员进行三次上门入户全覆盖再核准性的居民大排查,通过摸排、清查、清理补登在册居民32365人,其中武汉返乡人员2546人,除近期武汉外的各地返乡人员6405人,分出来自黄冈、孝感等重疫区人员156人,先后仅用两天时间,做到了居民统计情况清清楚楚,明明白白。
疫情开始进入稳定平缓下降的阶段,严防死守成了每个卡口工作的重中之重,为了确保卡口人员不懈怠,不缺位,不出现纰漏,维护卡口正常运转,稳定居民情绪显得至关重要。除一人留守社区外,许秀萍、金学英、许洁、阮泓彬、曾琼、阮娟等没日没夜地、扑入小区中,沉到卡点中,走进老百姓中。每天的巡查、督促、协助、协调是必修课,当接到外省援助的生活物质分配到社区后,社区人员立即将物资分类分成若干份,将菜、米、口罩、体温器、消毒液、牛奶等等在24小时内送到最困难的居户手中,先后送出21406份,至今,大家的双手仍是酸痛的,吃饭拿不起筷子,连蹲厕都困难。
疫情防控工作对流动人员实行了最严格化管控,对居民生活也带来了十分的不便,社区人审时度势,顺应民生,立即转身扮演了代购物品、寻医问药、答疑咨询、纠纷处理、排忧解难的角色,实行贴心的"保姆"式服务。
龙华古寺位于城郊的小山上,由于大路封闭,必须走崎岖不平的小路才能上山,由于该寺庙是重点封堵点之一,周边几十户人家的物资采购由社区人员定期采购送上门,每次一趟下来,几个人都累趴在半路上,小腿抽筯半天不听使唤,个个直念阿弥陀佛。但这些大家都乐意去做,毫无怨言,最闹心的是去做青官难断家务的事,不久前,有一邻居养了几只鸡,隔壁闻到异常臭味,多次建议邻居在这非常时候处理掉,有利于大家身体健康安全,邻居始终不理睬,无奈投诉到居委会上门协商处理,公说公有理,婆说婆有理,导致两家戴着口罩对阵相骂,甚至拉开架势准备近身肉搏,两家人齐上阵对峙,作好了大动干戈决一死战的准备,金学英、许洁等同志夹在中间好言相劝几番,任凭对方的手指点点全落在自己身上,待双方泄完愤而精疲力尽后,再摆好凳子请双方坐下来,动之以情,晓之以理,讲清利弊,以两家握手言和以共分鸡汤的解决方式化解了矛盾,促使两家从"战争"走向和平共处,避免了一场喷沫口水的危机大战。
阿基米德曾说过:“给我一个支点,我就能撬起整个地球。
在疫情面前,11人的社区为什么撬动43850+居民的防疫工作能可防可控,除了11个人的合力拼劲、韧劲,还有400余人单位、几百个党员、以及志愿者、警察、医护人员的齐心协力之外,这就形成了杠杆,那么去寻找他们的支点,不难发现,这个支点就是不屈不挠的舍小家为大家不畏艰难的向前向前的伟大抗疫精神。
许秀萍,新城社区党支部书记、主任,社区的"领头雁",有着三十年的基层工作经验。疫情发生后,她和同事们一样也感到害怕和非常吃力,每日高负荷运转让她渐渐忘记了危险和疲惫。2月2日,她的儿媳妇剖腹产生了一胖小子,然而,丈夫在公安抗疫一线,儿子在镇政府抗疫一线,都脱不开身来照料儿媳妇坐月子的大事,本来请了一个乡下亲戚来代劳服侍,却因封路出不了门,儿媳妇是饥一餐饱一餐,媳妇满肚子委屈难言,初为婆婆的许秀萍却没有好好服侍一天,因怕把病毒带回家,从来没去抱过一次孙子,,"我是女人也是过来人,作为婆婆的我确实对不起……“。说到这,许秀萍哽咽难言,泪水夺眶而出。加之,女儿正在上初三,上半年要面临中考,在每天的网课中,四十多天来,我没回家做过一顿饭,每天早出晚归,天没亮有时深夜接到应急电话随时就得回到岗位上,半夜回家,想去她房里看一眼女儿或儿媳妇,门都反锁,心里很愧疚。
金学英,新城社区党支部副书记,是一个快言快语,雷厉风行的铁娘子,每天好像有使不完的劲。疫情期间她从来没睡一个踏踏实实的觉,大事小事总是抢着第一个上。前段时间,正当发热病人高发期,有时凌晨三、四点接到电话需将病人炔速接送到医院是常有的事,有时上床刚睡着,电话一响惊醒来是一身冷汗,她立即披上衣服出门。三十多天来,她的睡眠从来没有一天达到三个小时的,白天忙上忙下,嗓子都喊破了,一段日子里,全靠打手势交流工作。元月初,做完子宫瘤手术住了十天院后,拖着病重的身体走上岗位,她说:"社区此时人手太少了,我来了总可以为大家减少一点负担“。
许洁,新城社区工作人员,一个心直口快一心干实事的女人,疫情发生后抛下一岁半的女儿在家中,由15岁的侄女看管,自己一头扎在抗"疫"战线上,2月10日,女儿不小心打翻了开水瓶,造成脖子胸部深度大面积二级烫伤,女儿成天痛得撕心裂肺地大哭,许洁陪女儿打完三天的消炎针,一边抹把眼泪放下女儿一边继续返回岗位上,没日没夜的奔赴在抗战一线上。
还有邓昆、阮泓彬、曾琼、王星星、阮娟、林海英、姜健、阮百朵等等,她们的背后都有说不完的故事,且不一一说来,总之,每一个人都有一本不同的难念经,但每一个人手中又拧着共同的"一根经”,那就是为了居民安危而战的信念。
而她们共同支点就是支撑起抗疫大旗,抱定必胜的信心,宁愿舍小家为大家,以柔情铁骨担道义,义无反顾的责任担当,在抗"疫“战线上屹立不倒,日夜奋战,大有"黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还“的英雄气概。
殊不知,她们是近距离与病患者接触者,是第一个首先踏进雷区的人,她们没有防护服,唯一的防护口罩成了她们作战的唯一盾牌,她(他)们早将个人安危置之度外。
殊不知,社区人这种忘我、不怕苦、不怕累、不怕死的精神成为了抗疫工作的支点,以四两拔千金的精神动力,推动着防疫工作"人进疫退”不断迈进精神力量。
殊不知,在当今疫情渐渐退去时,这个11人的社区居委会展示出的磅礴力量,用火热胸瞠和雷霆气势,守护着43850+的居民安危,守望着那片春暖花开的天地。
若要问社区人图什么?许秀萍一语之:"我们不怕苦、不怕累、也不怕死,只图老百姓的认可!理解!”
(编辑:葛素文 编审:阮翀)