咸宁日报——通山自来水公司开展客户走访活动

通讯员刘正杰、阮朝霞报道:7月28日至29日,县住建局、县自来水公司相关负责人一行先后走访星光玉龙机械(湖北)有限公司、湖北景源生物科技服务有限公司等15家企业及17家小区物业,与客户面对面就水质、水压等用水需求及供水服务方面进行交流与讨论。

在走访过程中,走访人员详细了解各个小区的供水情况,并记录了居民关于供水水源、水质、水压、服务方面的意见和建议。在科奥工业园召开县重点企业座谈会,各企业对自来水公司长期以来在安全供水、故障维修、供水服务等方面的工作给予了高度评价并提出了针对性的意见和建议。

下一步,县住建局、县自来水公司将全面梳理服务中存在的不足,从根本上解决服务工作中存在的问题,建立良好的互动服务机制,全力优化营商环境,助推供水企业谋发展。