通山县民政局把强化干部队伍建设作为民政工作的重中之重的大事来抓,有效地提高民政干部队伍服务能力和水平。
今年来,不定时组织干部职工学习民政政策、法规法律,促进各项工作顺利开展。对民政干部作风建设情况进行“回头看”,继续查找和纠正干部的服务态度、服务效率、服务质量等方面存在的问题,提高服务水平。在为群众办事过程中要求工作人员“送一张笑脸,问一个好,让一个座,倒一杯水,给一个满意答复”,做到好事快办、急事急办,坚决杜绝“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象发生。此外,定期集中组织民政干部培训,内容涉及上级政策法规、市县救助方案等服务管理工作,提高其综合素质。同时,完善各项制度,规范民政干部的行为,做到事事责任分明,处处有章可循,人人有事干,事事有人干,形成运转协调、执行顺畅、效能显著的管理机制,促进作风建设长效机制的形成。(通山县民政局 祝 林)