通讯员张远杰、朱丽莹、胡育军报道：“感谢您多次来村、组调查督办，帮助我落实了精准扶贫、避险减困建房名额，让我的困难得到了解决。”10月25日，通山县燕厦乡湖畔村8组村民程正松，高兴地对乡党委书记方声果说。
今年来，该乡采取四项措施，切实做好信访维稳工作。即：坚持领导接访制度。乡党政班子成员坚持带案下访，面对面了解、掌握真实情况，最大限度地回应群众的 关切；坚持入村工作制度。组织村级事务助理加强对村干部的工作监督，加强与群众的沟通的联系，及时有效消除群众与干部之间的误会和矛盾；落实领导包案制 度。乡纪委每周会同综治信访中心，及时梳理群众反映的诉求，对发现的重点问题实行领导包案调处；坚持发挥村级信访联络员作用。深入开展信访联络员“入百 户、大走访”活动，及时排查矛盾纠纷及不稳定因素。
截至目前，该乡已累计受理群众来信来访5件，办结4件，1件正在解决之中。