县移民局“五个一”活动让移民户满意

云上通山报道:(通讯员 张远杰 孔祥初)去年以来,县移民局进一步优化服务质量,在服务规范方面与优质服务窗口创建相结合,在接待移民户办事上大力推行“五个一”活动,即一张笑脸相迎、一杯茶水暖心、一句稍候暖情、一片真心办事、一声慢走送行,把文明用语渗透到工作的每一个环节,让移民户期盼而来满意而归。

在活动开展过程中,该局定期评选优质服务之星、党员示范岗、巾帼奉献岗、青年文明岗等,树立了一批窗口单位工作人员先进典型,使全体工作人员学有榜样、赶有目标。该局在服务上实现了“三个零”,即业务受理“零推诿”、业务事项“零积压”、工作质量“零差错”,实现了人社事业发展与人民群众满意的目标。

编辑:葛素文 责编:徐微 编审:乐有钦

(作者:张远杰 孔祥初)