解难事,从细微处着手!

云上通山报道:(通讯员 汪颖)在九管局的召开的“屋场连心会”上,贫困户涂大婶反映自己的“粮补”发错了,并要求补发,但村干部回复已帮她核对过,没有发错。正是由于村干部的这次回复造成她被大家误以为无理取闹而感到心里委屈。

“屋场连心会”召开的目的就是为了走近群众,为群众解难事。为核对好贫困户的反映情况,第二天,九管局纪检组长张燕带着财政分局、农村工作科的同志登门回访,将她土地证一一拿出来核对,发现土地面积与实发面积确实存在误差,需要进一步查证有关发放资料。



一周后,张燕带着财政分局、农村工作科的同志再次登门回访,将历年粮补发放的资料与贫困户的土地证再次进行一一核对,查出2016年少发了0.3亩,2017年少发了1亩,应补发其“粮补”125.75元。考虑到贫困户年事已高,且居住地比较偏远,财政分局的同志为避免老人家跑路,当场将这少发的125.75元补给了贫困户。贫困户涂某梅高兴地说:“虽然只有125.75元,但是证明自己的诉求是合理的!而且干部们连续登门两次,细致地帮着核对,这代表着干部务实的作风。”

九管局自今年五月以来,将扶贫工作与信访工作、平安创建工作有效结合,在政策宣传、入户访谈、吃连心饭、开连心会时发挥所有扶贫帮扶干部的作用,注重收集和梳理贫困户的合理诉求,并用扶贫政策进行解决,通过与贫困户多见面沟通,建立真情,达到信访渠道更加畅通,群众满意度逐步提升的良好效果。