云上通山报道：（全媒体记者 施仕寨）近年来，我县信访局积极探索信访工作新思路、新举措，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，通过领导值班接访、带案下访、主动约访、重点个案会商研判、领导带头包案等措施，解决了大量信访问题，信访秩序明显好转。

11月19日，港湾花园十几名业主将一面“为人民服务”的牌匾送到县信访局。据悉，港湾花园业主于2009年前后从湖北省东山建设置业有限公司购买商品房，因法人代表负债外逃，导致163户业主不能办理产权证。10月23日，市委书记、市人大常委会主任丁小强接访后，不到一个月的时间港湾花园业主张志成等要求办证问题得到解决。

据悉，县信访局今年以来共接待群众来访1569批5280人次，其中集体访334批3870人次。通过湖北省阳光信访工作平台办理信访事项2306件，其中化解信访积案58件，及时受理率、按期办结率均实现了100%。

近年来，在县委、县政府的高度重视下，我县信访机制不断完善，信访工作责任进一步落实，通过全面排查化解信访积案，对全县现有积案实现逐个落实。对房屋征收、劳务纠纷等原因导致的重访缠访问题及时整理汇总，建立档案。尤其是县领导包案制度和责任追究倒查制，全县各类信访积案得到了有效化解，人民群众的满意度不断提高。

编辑：谭茜    编审：唐尚伟