诉讼智能化:县法院积极构建“一站式”诉讼服务中心

云上通山报道:(全媒体记者 施仕寨 通讯员 胡雁南)  “您正在使用的是诉讼服务自助终端, 自助终端为您提供诉讼评估、 网上立案、 案件查询 、联系法官等诉讼服务”

大家现在听到的声音,来自县法院诉讼服务中心的诉讼服务自助终端,近年来,县法院积极推进诉讼服务中心升级改造建设,促进诉讼服务从后台到前台、从分散到集中、从人工到智能,为人民群众提供“一站式”服务。

那么,诉讼服务自助终端该如何使用,引进又有什么作用和意义呢?

工作人员告诉记者,诉讼服务自助终端可提供网上立案、预约阅卷、文书签收、网上交费、联系法官、诉讼引导、开庭公告等服务,通过人脸对比二维码登陆等方式,对诉讼参与人进行统一的身份认证,辅助诉讼参与人完成案件查询,查档预约,材料收转等一系列诉讼服务,同时还可以引导当事人使用智能诉讼辅助设备,极大地减轻了诉讼服务中心工作人员的负担。

县法院有关负责人表示,智能诉讼服务终端的引进,真正实现了现代科技与法院工作的深度融合,下一步将积极打造一站式、综合性、智能化的诉讼服务中心,让人民群众获得更好的司法服务和诉讼体验。





(作者:通山县融媒体中心)