县政务服务和大数据管理局举办窗口工作人员培训班

云上通山报道:(通讯员  张傲霞 )为加强优质政务服务窗口建设,打造“素质强、服务优、形象佳”的窗口服务队伍,8月2日下午,县政务服务和大数据管理局举办窗口工作人员培训班,28名新进窗口工作人员参加了培训。

这次培训主要围绕礼仪知识、工作纪律要求、网上业务操作流程等方面展开讲解。重点对首问责任制、限时办结制、一次性告知制等服务制度作了强调。

培训内容丰富,可操作性强,高效务实,切实提升政务服务窗口工作人员服务水平,努力打造优质营商“软环境”。