云上通山报道:(通讯员 邓枫 阮朝霞)为确保“五一”节日期间供水安全,县自来水公司维修中心工作人员24小时坚守岗位,舍小家、为大家,用责任与担当全力保障城区安全供水。
岗位就是责任,工作就是奉献
“供水人,吃的是服务饭,干的是民工活;工作谈不上重大,但很重要;工作谈不上体面,但必须要做到体贴;必须要有想用户之所想,急用户之所急的无私奉献精神。”朴实的话语里,饱含着普通供水人对供水事业的忠诚和热爱。而管网维修又是这里面最重最累最脏的活,一年到头没有固定的休息时间。虽然有很多人不理解,但是维修中心的工作人员却义无反顾,不少人在岗位上一干就是十几年。他们说: “在岗一分钟,尽责六十秒,哪怕是‘脏活’、累活也得干得“漂亮”。“五一”期间,维修中心工作人员坚持24小时维修服务,在自己的岗位上耐心接听、接待每一位用户的的电话咨询、报修、来人来访等业务,力争在第一时间帮助用户解决用水困难。
电话就是命令,时间就是效率
“我们接到群众反映(石航)周家供水管道破了,请迅速安排抢修”。5月4日,一阵急促的电话铃声响起,县自来水公司工作人员接到县住建局电话,反映供水管道破裂。维修中心工作人员闻讯后第一时间赶赴现场,发现是一根DN110的水管爆管。为了使周边居民尽快恢复用水,维修人员加班加点,冒着中午高温,争分夺秒地进行修复,用时2个多小时,打哈夫节完成抢修,在12点半左右恢复供水。而这只是县自来水公司维修中心日常抢修一个缩影。截至5月4日,维修中心共维修破损管网80余处,均做到了第一时间赶到现场,第一时间进行处置,第一时间保障通水。
党员就是模范,群众就是评委
“我们的服务就是解决用户的用水需求,党员是先锋,任务就是命令,作为供水人,完成供水抢修义不容辞,为此我们时刻准备”。作为维修中心的共产党员,多年来他们从没有休息过一个完整的节假日,他们努力克服维修人员少,服务区域大的困难,坚守在供水维修第一线,有时候半夜接到电话也是第一时间带头赶到现场。他们说:“让群众吃上水,就是我们的职责所在”。近年来,县自来水公司认真践行“让政府放心,使群众满意”的服务宗旨,把尽职尽责当作第一使命,特别是在漏水抢修上分秒必争,积极抓好落实,全力打造安全优质的供用水环境,获得了广大群众的一致好评。
节假日期间,县自来水公司维修中心工作人员不畏困难,连续奋战,以实际行动保障了“五一”假期城区的安全供水。
(编辑:刘正杰 编审:唐成)