云上通山报道:(实习生 向旭)7月15日,县政务服务和大数据管理局组织召开政务服务大厅工作人员礼仪培训会,本次培训会旨在弘扬“店小二”精神,全面提高政务服务水平。
本次培训会,邀请了湖北银行通山支行工作人员作专题授课,授课采取理论教学和现场教学互动相结合的方式进行,用生动的语言和具体的案例,围绕仪表仪容、沟通技巧、会面礼仪等方面进行详细的阐述和现场表演。培训会还就2019年度“红旗窗口”和先进个人进行了表彰,并传达了全县优化营商环境大会精神,强调作风纪律,强化主体责任。
通过此次培训,旨在转变服务态度,转变工作作风,开展微笑服务,为广大办事群众提供优质的服务,不断提升我县政务服务水平,树立通山窗口形象。
(编辑:葛素文 编审:程思)