15日,通山农商行组织全辖网点开展了3.15金融消费者权益日,以“权利·责任·风险”、“有温度的金融服务,护航幸福晚年”的主题宣传活动。
该行在营业部门前通过拉横幅、发放宣传折页、摆放宣传海报、网点LED屏幕播放宣传口号等形式,向过往群众宣传金融消费者八项基本权利、人民币、防范电信诈骗、反洗钱等知识。同时就有关电子产品及存、贷款业务、服务投诉等常见问题进行现场答疑,吸引了众多群众驻足参与。
宣传活动期间受到了在场群众的广泛好评,增强了广大群众对非法金融广告的警惕性。金融消费者权益保护教育宣传周活动,累计接待咨询群众1000余人,发放宣传手册5000余份;通过微信公众号发布金融知识课堂,朋友圈分享累计300余次,活动取得了较好的宣传效果,提升了通山农商行的社会形象。
辖内16个网点也同步开展了金融消费者权益日宣传活动,城区网点和乡镇网点各司其职,分别深入商区和农区,通过逐户走访对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多方面的金融知识解读。