咸宁日报——通山大畈镇提升为民服务水平

本报讯 通讯员 王能朗、郑梦溪报道:“群众有疑难,可以直接到镇政府反映;百姓要办事,直接到政府服务大厅办理……”通山县大畈镇转变工作作风,转换工作方式,尽心竭力为百姓提供优质服务。

“承诺服务”帮民需。镇政府在机关推行“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,把应办事项、完成时限、承办结果公布于众,接受社会监督。

“窗口服务”暖民心。镇政府在镇服务大厅开展以“微笑服务、情满窗口”为主题的作风建设行动,积极推行“来人有迎声、询问有答声、办事有回声”和咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、审理核查“一次清”,群众对镇政府工作满意率达95%以上。

“延伸服务”解民忧。在全镇积极开展“机关联村、党员联户”活动。到目前,已为15个种植业大户联系启动资金1700多万元,为群众解决生产和生活难题250多件。