“您好，我们正在进行流行病学调查，近期与××有没见过面?见面的时间、地点?请问您是否乘坐××列车？请再尝试回忆一下，之后还去哪了？”近期，有不少市民接到公安机关开展流调工作的来电。

近期，新冠疫情出现反复，跳动的新增人数牵动着全国人民的心。疫情防控特殊时期，政府相关部门、工作人员出于对疫情防控需要，要求相关人员登记个人信息，并进行必要的信息发布。

然而，有不法分子却趁虚而入实施诈骗！全国多地出现涉疫情骗局，市民如果收到此类信息请一定要多加核实！

当然，也要对正常的流调过程进行积极配合，如实回答。

什么是“流调”?

流调，全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的工作。（通俗点来说，就是疾控部门调查可以能感染病毒的人。）流调是疫情控制的关键，流调收集的信息价值连城，能够起到有效遏制疫情的关键作用。流调的必要性和重要性，了解下：

1.追踪传染源，发现潜在的病例密切接触者；

2.流调信息是开展医学隔离、医学观察的基础；

3.描述性/分析性流行病学重要的基础数据来源；

4.挖掘信息、发现疾病传播规律、控制疫情扩散的基础；

5.卫生部门科学决策的重要信息来源；

流调做的事情就是把“只是因为在人群中多看了你一眼”这句歌词拆开：

都有哪些人？（人群间）

在哪个地方看？（空间）

又是在哪个时间看？（时间）

用专业术语来讲：

流调就要弄明白传染病流行病学三间分布，以求发现规律、采取措施、控制疫情。

流调都问啥？需要获取哪些信息？

如果你收到流调电话，可能是你近期与确诊者或感染者有过密切接触，但是你又不知道自己在哪里接触过，所以流调人员将会问你以下信息，用来追踪病毒的传播路径。流调工作需要获取的信息：

1.个人信息：

你姓甚名谁

是何方人士

年龄几何

家住哪里

家有几人

......

（不是查户口的，但问得可能比查户口还详细。）

2.健康状况：

近期可有不适

近期是否就医

既往疾病史

别来无恙否

……

(非常时期，比你的父母更关心你的健康状况。)

3.疫区旅游史：

去哪里旅行过

走过的路

到过的地方

……

4.疫区居住史：

你的老家在哪个屯？

回去住了没？

......

5.病例密切接触史：

同乘旅客

近距离交流

居家成员

同事同学

玩耍麻友

围观群众

……

（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定。）

6.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……（疫情期间，请呆在家里，别要到处浪了。）

7.其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息。

总之，流调就是要搞明白：在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。流调就是拨开迷雾，找出真相！非常时期，请一定配合！

需要提醒的是，流调工作人员在表明身份后会询问以上信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。

有没有官方电话？

答：流调队伍庞大，没有固定的官方电话。

“有没有官方电话？”“担心诈骗分子冒充流调人员打电话，骗取个人信息？”8月6日，部分网友对流调工作提出担忧，咨询是否有统一的官方电话，让公众提前知晓。

对此，有海南省疾控中心相关工作人员对此作出了回答：目前流调队伍很庞大，电话很多，没有固定的官方电话，有可能是流调人员的个人手机或微信。

遇到流调要怎么做？

答：积极配合，如实回答

如果遇到流调人员问询，需要怎么做呢？专家建议，疫情当前，公众应积极配合流调工作，如实回答相关问题，提供准确的信息。因为，只有流调人员获得详细、准确的流调信息，才能采取精准的防控措施，及时遏制疫情蔓延。

如何甄别“流调”电话的真假?

真正的流调工作人员不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描，也不会索要银行卡号、密码或验证码;不会以任何理由发送链接让流调对象点击;不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群;不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。

无论是骗子冒用哪个机关的名义，骗局的最后一步一定是诱导填写银行账号、密码、手机验证码等或转账。大家切勿上当。

此外，按照《中华人民共和国传染病防治法》规定，流调人员获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理的要求，也是传染病法明确规定的，更是每一位流调人员恪守的职业道德。

来源：长江云综合新华社、武汉市反电信网络诈骗中心、江苏疾控等