县域文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。包括县域公共环境、公共秩序、志愿服务、文明旅游等项目内容。

1、公益广告

一看内容是否全面

所有考察点位至少要有5个方面的宣传内容：党的十九大精神；习近平新时代中国特色社会主义思想；社会主义核心价值观；志愿服务精神；未成年人思想道德建设。

①商场超市、集贸市场、药店、饭店等经营性场所要有诚信经营宣传和行业规范；

②文化场馆要有道德模范事迹展示；

③景区景点要有文明旅游宣传；

④学校要有诵读经典、戏曲进校园、未成年人思想道德建设等方面的宣传；

⑤乡镇街道、社区村组要有一榜（乡镇街道和社区有好人榜、村有十星榜、户有十星牌）；

⑥村组社区小区要有市民公约（居民公约、村规民约）。

二看位置是否合理

公益广告要设置在醒目位置，设置在人多密集处。商场超市的公益广告数量要超过全部广告的30%；工地的公益广告宣传面积要占到围墙围挡的30%以上。

三看距离是否适当

测评员对点位的测评，最长的测评距离不会超过500米。以乡镇政府为中心，左右各500米；主次干道、商业大街走500米；景区景点走300米；学校、小区、商场超市、文化场馆走200米；集贸市场、工地、背街小巷走100米。

2、公共设施

要求便民、利民

主要看是否有：

①无障碍设施（或留有助残电话）；

②消防设施（消防通道、灭火器、消防栓、应急照明灯、应急疏散指示等标志）；

③分类垃圾箱；

④投诉处理机制（意见箱、意见簿、投诉电话）；

⑤学雷锋志愿服务岗（有联系电话并畅通）；

⑥休息区（座椅、茶水、储物柜）；

⑦禁烟标志（室内无烟具摆放，无烟头；室外可设置灭烟台）；

⑧公厕（有指示标志、冲水设备、洗手池、废纸篓）；

⑨集贸市场有公平秤；

⑩经营性窗口证件齐全、亮证经营。

3、公共环境

要求环境卫生干净整洁，无脏乱差现象

主要看是否有出店经营、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放、垃圾暴露、污水横流、杂草丛生等问题。厕所是否干净整洁，无异味。

4、公民素质

要求文明、礼貌、热情

①看工作人员是否着装整齐、举止端庄、态度热情、服务规范；对核心价值观“24”字、中国梦、志愿服务精神和创建文明城市知晓率100%。

②看市民有无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木、乱闯红灯等不文明行为。

（编辑：阮慧林  编审：邓文义 唐成）